AVISO LEGAL

 

Este documento constituye el Aviso Legal y las Condiciones de Uso que regulan la navegación y uso de la web de GUACH S.A. (en adelante, GUACH), ubicada en la URL http://www.selectwatch.com/ (en adelante, sitio web).

1. Identificación del prestador (GUACH)

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) se informa que la prestación del servicio que se lleva a cabo a través de esta página web es responsabilidad de GUACH, provista de CIF nº A-78805660, con domicilio social en la calle Guzmán el Bueno n.º 6. Polígono Industrial. Alcobendas. 28100. MADRID e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, el 5 de julio de 1988, Tomo 8670, Folio 168, Sección General, Hoja M-81.607-1, inscripción 1ª.

El dominio http://www.selectwatch.com ha sido comunicado en plazo y a los efectos legales oportunos, al Registro Mercantil de Madrid en el que se encuentra inscrito el titular del sitio web.

2.- Comunicación con el prestador

Para contactar con GUACH el usuario puede hacerlo a través de la dirección de correo electrónico select@selectwatch.com, dirigiendo escrito por correo ordinario a su domicilio social o llamando por teléfono al que figura en el apartado “contacto” de la página web. Se entiende por usuario aquella persona que acceda, navegue o utilice el sitio web. Si el usuario envía información de cualquier tipo a través de dichos canales de comunicación, el usuario se compromete a que dicha información no infrinja ningún derecho de imagen, honor e intimidad, propiedad intelectual y/o industrial, secreto comercial o profesional, y/o cualesquiera otros derechos, de terceros. El usuario asume íntegramente la responsabilidad que pudiere derivarse de cualquier comunicación que envíe incumpliendo el anterior deber y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

3. General

Las presentes Condiciones regulan el uso del sitio web que GUACH pone a disposición de los usuarios de Internet. El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente y al presente Aviso Legal y Condiciones de Uso. GUACH se reserva el derecho a modificar la configuración y contenido del sitio web http://www.selectwatch.com en cualquier momento, así como también las condiciones requeridas para su utilización, bastando al efecto la inclusión de las nuevas a través de la pestaña "Aviso Legal" contenida en el sitio web, conforme lo establecido en el apartado 10 de las presentes Condiciones de Uso. La navegación por el sitio web tiene carácter gratuito y no requiere registro alguno por parte del usuario. La navegación y utilización de este sitio web implica, por parte del usuario, el conocimiento y aceptación expresa, sin reservas ni limitaciones, de todos los términos del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso. Si el usuario no estuviera conforme con los mismos, ha de abstenerse de utilizar el mencionado sitio web.

4.-Propiedad intelectual e industrial

El presente sitio web se rige por el ordenamiento jurídico español y la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial que resulte de aplicación. Todos sus contenidos (a título enunciativo, que no limitativo: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, elementos audiovisuales o sonoros y diseño gráfico) son propiedad de GUACH. En ningún caso, se entenderá que el acceso y navegación del usuario por el sitio web implique renuncia, transmisión, licencia o cesión alguna de los derechos de propiedad intelectual e industrial que ostenta GUACH sobre cualquiera de los elementos que lo conforman. El usuario tiene exclusivamente un derecho de uso privado del sitio web. Las posibles referencias a nombres comerciales y/o marcas nacionales e internacionales registradas o cualesquiera otros signos distintivos, ya sean titularidad de GUACH o de terceros, llevan implícitas la prohibición de uso sin el previo consentimiento expreso de GUACH o de sus legítimos titulares. El acceso o utilización del sitio web no atribuye derecho alguno al usuario sobre los nombres comerciales, marcas y/o cualesquiera otros signos distintivos que aparezcan en el mismo.

Copyright

Toda la información contenida en esta Web, su diseño gráfico y el código de lenguaje HTML, CSS, PHP, JAVA, JAVA Script o Active X constituye una obra cuya propiedad intelectual pertenece a GUACH y está protegida, por tanto, por la Ley de Propiedad Intelectual. La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, cesión, y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por GUACH quedan prohibidos.

5.- Exclusión de responsabilidad en el uso de contenidos

GUACH no garantiza la fiabilidad, exactitud, adecuación e idoneidad de los servicios y de la información facilitada a través del sitio web. Los contenidos de esta página son de carácter general, por lo que dicha información no debe ser en ningún caso tomada como único referente en la toma de decisiones personales o empresariales por parte del usuario, no responsabilizándose GUACH de las que se tomaren desoyendo esta advertencia, así como tampoco de los daños y perjuicios que se le ocasionen a terceros por las actuaciones fundamentadas en ellas. El acceso y utilización del sitio web no implica, en ningún caso, que GUACH responda: de la continuidad de sus contenidos; de la ausencia de errores o de virus o cualquier otro tipo de software dañino; de la falta o pérdida de rendimiento de los contenidos durante la navegación por parte del usuario; de los daños o perjuicios que el usuario causare a sí mismo o a un tercero por el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso. No obstante, GUACH declara que ha adoptado todas las medidas tecnológicas posibles para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Corresponde en todo caso al usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, tenerlas debidamente actualizadas y activadas durante la navegación.

6. Enlaces a o de otros sitios web de terceros

En el sitio web www.selectwatch.com no se ofrece al usuario la posibilidad de pinchar enlaces a sitios web de terceros. Si algún sitio web de terceros quiere enlazar con la web www.selectwatch.com deberá solicitar expresamente autorización escrita de GUACH a través del correo electrónico select@selectwatch.com, debiendo abstenerse de ello en tanto no reciba la citada autorización. El enlace se efectuará en todo caso a la homepage de www.selectwatch.com. No será en ningún caso responsabilidad de GUACH la información enlazada a través de links de terceros a su web, así como tampoco su correcto funcionamiento y fiabilidad. Si el usuario tuviere conocimiento de la existencia de algún contenido contrario a la Ley o que infrinja posibles derechos de propiedad intelectual y/o industrial en los sitios web que contienen enlaces a la página web www.selectwatch.com, deberá notificarlo inmediatamente a GUACH con el fin de que se adopten las medidas necesarias para proceder a deshabilitar su enlace. GUACH no puede controlar ni conocer todas las páginas web que tengan enlace con su sitio web, por ello, GUACH no se responsabiliza de su correcto funcionamiento y fiabilidad, si el usuario tiene conocimiento que alguna de ellas infringe la legalidad lo puede poner en conocimiento de GUACH que adoptará las medidas oportunas.

7.-Cookies

El acceso al sitio web puede implicar la utilización de cookies - pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar, agilizando de este modo la navegación y posteriores accesos al sitio web -. Esta información permite identificar al usuario como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales e información técnica como, por ejemplo, las páginas concretas que visita. Las cookies empleadas en www.selectwatch.com se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos. Asímismo, www.selectwatch.com no puede leer las cookies implantadas en el disco duro del Usuario desde otros servidores. Las cookies utilizadas en el sitio web son de sesión, no se almacenan en el equipo del usuario pero se necesitan durante cada sesión de utilización en cada servicio web, ya que son imprescindibles para el correcto funcionamiento del servicio. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies pueden configurar su navegador con esta opción. Debe recordarse que, en ocasiones, la no aceptación de la cookie puede suponer la imposibilidad de acceder, en todo o parte, a la disponibilidad del servicio. El usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. El usuario debe tener en cuenta que Internet no es un lugar completamente seguro y que, por tanto, ha de adoptar las medidas necesarias para evitar que sus datos personales sean conocidos por terceros no autorizados que pudieran hacer un uso inadecuado de los mismos.

8.- Confidencialidad

Cualquier tipo de información que sea enviada a GUACH será tratada con absoluta confidencialidad y reserva. Sólo en caso de que los Tribunales y Autoridades Competentes requieran el acceso a dicha información confidencial, se proporcionará conforme a lo que exija la Ley. GUACH no utilizará en beneficio propio o ajeno cualquier información que le sea proporcionada por el usuario.

9.- Condiciones generales de contratación

9.1 A los efectos legales oportunos se informa al usuario que quiere adquirir los productos del sitio web www.selectwatch.com - los “Relojes Select” - que la compra que realiza de los citados productos se regirá por las presentes Condiciones, que deberán ser expresamente aceptadas por el mismo con carácter previo a iniciar el proceso de contratación.

9.2 Proceso de compra.

El proceso de contratación a través del sitio web de GUACH exige el registro previo por parte del usuario, ya como “cliente” cumplimentando el formulario correspondiente para crear una cuenta (nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña; luego durante el proceso de contratación se solicitarán los datos precisos para poder realizar el envío y, en su caso, expedir la factura de los productos adquiridos), ya como “invitado” cumplimentando únicamente el formulario correspondiente para poder realizar el envío y, en su caso, expedir la factura correspondiente. Los campos marcados con asterisco son de obligada cumplimentación por el usuario, la omisión de alguno de estos campos o su formalización errónea puede determinar que los productos pedidos sean devueltos por dirección o destinatario desconocido, siendo responsabilidad del usuario dicho error y debiendo asumir el mismo el coste del nuevo envío. La información recogida mediante dicho registro será almacenada con el fin de procesar los pedidos de los clientes y hacer su experiencia de compra más fácil y rápida. Además, el registro como cliente facilita que con el acceso del cliente a su cuenta introduciendo su nombre de usuario y contraseña, la información del cliente para realizar la compra (dirección de envío, datos de facturación, etc.) se rellenará automáticamente en compras futuras. La cumplimentación del formulario y la aceptación expresa de las presentes Condiciones por el usuario, pulsando en la casilla correspondiente ubicada al final del formulario, permite el acceso a la aplicación del pago del pedido. Efectuado el pago por el usuario, y verificada la corrección del mismo por GUACH, será confirmada por correo electrónico remitido al mail facilitado por el propio usuario la efectividad del proceso de compra y el comienzo del proceso de preparación del pedido y envío. Si la transacción económica fallase por cualquier motivo, se comunicará inmediatamente al usuario para que lo intente de nuevo. Si el motivo fuera ajeno a GUACH no será responsable de los problemas que pueda generar la entidad bancaria o el medio de pago escogido por el usuario. Si el motivo fuera debido a problemas técnicos de GUACH se pondrá de manifiesto al usuario para que pueda efectuar la compra transcurrido un tiempo, el que se estime necesario para solventar la incidencia. GUACH guardará una copia para sus propios archivos en soporte electrónico de cada contratación efectuada por los usuarios.

9.3 Idioma

El idioma en que se puede formalizar el contrato de compra es, por el momento, el mismo que se utiliza en las presentes Condiciones y Aviso legal.

9.4 Objeto de la venta

Los productos que se ofertan en el sitio web disponen de una pequeña descripción de sus características, ampliable al pulsar sobre el producto: tipo de corona, de bisel, de correa, la posible resistencia al agua, los diferentes colores y variedades que, en su caso, tienen de los mismos, y una fotografía, que no tiene carácter contractual sino meramente informativo, pudiendo variar sensiblemente respecto del producto adquirido por el usuario.

9.5 Precios e impuestos

Los precios que se publicitan en el sitio web, correspondientes a los diferentes productos que se ofertan, están fijados en euros y son completos; esto es, están incluidos ya en los mismos los impuestos que los gravan (21% IVA). Cuando el comprador sea de un país que no pertenece a la Unión Europea (incluyendo Islas Canarias, Ceuta y Melilla), el 21% de IVA será eliminado en el proceso de la compra, si bien será el usuario el que tenga que responsabilizarse del pago de los impuestos o aranceles correspondientes en cada mercado concreto. Cualquier derecho de aduana que se derive por la exportación de los productos adquiridos hacia el país o región de destino correrá a cargo del usuario, por lo que GUACH no será responsable de la mercancía una vez esté en la aduana de dicho país o región del usuario. Esto implica tanto los posibles retrasos derivados de la inmovilización en aduana de la mercancía como del pago de aranceles que se pueda derivar de la compra de los productos. Salvo que expresamente se indique lo contrario en el momento de formalizar el pago de los productos adquiridos, los gastos de acondicionamiento, embalaje y envío de los productos contratados estarán incluidos en el precio final mostrado y serán por cuenta de GUACH. Los precios de los productos que figuran en el sitio web serán válidos mientras que figuren en él, pero GUACH se reserva el derecho a modificar los mismos en cualquier momento, siendo aplicable el nuevo precio a los pedidos que se realicen y satisfagan con anterioridad a su cambio.

9.6 Envío del pedido

Concluido el proceso de compra en los términos previstos en las presentes Condiciones, se procederá al envío del pedido a la dirección facilitada por el usuario en un plazo máximo de siete días laborables desde la confirmación de la efectiva conclusión del proceso de compra remitida por mail al usuario. GUACH podrá ponerse en contacto con el usuario para confirmar el día de entrega sujeto a la empresa de transporte. Los plazos de entrega estimados, a contar desde la recepción de la confirmación del cliente será: Para entregas en la Península y Baleares: 2–5 días laborables. Para entregas en Canarias, Ceuta, Melilla y en países de la Unión Europea: 4-6 días laborables. El usuario reconoce que estos plazos son estimativos y que en estos envíos puede haber retrasos que no dependan de GUACH ni del operador logístico.

9.7 Garantías legales

GUACH ofrece la garantía legalmente establecida de dos años para los productos diseñados e importados por la misma. Por su parte el distribuidor responderá ante el usuario de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos de la Ley de Garantías de Venta de Bienes de Consumo.

9.8 Ejercicio del derecho a desistir y devoluciones

El usuario podrá desistir del contrato y devolver cualquiera de los productos adquiridos en el sitio web www.selectwatch.com en el plazo máximo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega de los mismos, sin necesidad de alegar causa alguna, siempre y cuando el producto se halle en perfectas condiciones y se envíe, por el mismo medio por el que fue recibido, junto con su embalaje original y una copia del justificante de compra. Los gastos de envío será satisfechos por el usuario. En caso de productos defectuosos, el usuario podrá devolver los mismos siguiendo las directrices contempladas en el presente epígrafe. Deberá remitir un correo electrónico a GUACH indicando tal circunstancia y enviando, al lugar especificado por GUACH, dentro del plazo de 7 días hábiles y por el mismo medio por el que fue recibido, los productos defectuosos correctamente protegidos, en su embalaje de origen, con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Verificada por GUACH la realidad del desperfecto remitirá un producto nuevo al usuario en el mismo plazo estipulado para las nuevas adquisiciones. Los gastos de envío del producto defectuoso y del nuevo producto serán asumidos por GUACH. No podrán devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (núm. de pedido, nombre, dirección….). Los gastos y riesgos vinculados a la correcta devolución del producto serán a cargo del remitente, quién deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

9.9 Circunstancias excepcionales

GUACH no será responsable del incumplimiento del contrato celebrado con el usuario en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto por casos fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En tales supuestos, el cliente se dirigirá por prioridad a GUACH para obtener una solución amistosa con carácter previo a acudir a la vía estipulada en el presente Aviso legal para la resolución de controversias.

9.10 Uso diligente del servicio web

El usuario utilizará el servicio de contratación del sitio web www.selectwatch.com de forma correcta y diligente y de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Por consiguiente, el usuario se abstendrá de utilizar el sitio web con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el servicio de contratación o impedir la normal utilización o disfrute de dicho servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de GUACH o de terceros. GUACH se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del servicio.

10.- Vigencia y modificación

GUACH podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, en cualquier momento, bastando para su publicación ponerlas a disposición del usuario a través de la pestaña “Aviso Legal” contenida en el sitio web. La vigencia de este Aviso Legal será la misma que la duración de su publicación en el sitio web, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual tendrá vigencia el nuevo Aviso Legal modificado. Con independencia de lo dispuesto en este Aviso Legal, GUACH podrá finalizar, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos del sitio web, sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna por ello.

11.- Formulario de contacto

Se permite al usuario el envío no cifrado de sus datos personales a través del formulario de contacto del sitio web. Los datos personales recogidos a través del mismo serán incorporados al correspondiente fichero titularidad de GUACH, debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, en cumplimiento de lo estipulado en la vigente legislación sobre Protección de Datos de Carácter Personal. La finalidad del tratamiento será exclusivamente la de dar respuesta a la solicitud de contacto realizada por el usuario, facilitarle la información que solicite y, en su caso, remitirle información comercial de GUACH. Para ello, los responsables de este servicio se pondrán en contacto con el usuario a través de un correo electrónico, una comunicación telefónica o bien a través del correo ordinario. El usuario consiente expresamente en que GUACH le remita un primer correo electrónico con información comercial de GUACH que le pueda resultar de interés; en dicho correo expresamente se le informa del carácter comercial del mismo, incluyendo en el asunto el término “comercial”, y del derecho que le asiste a oponerse expresamente a recibir nuevos correos comerciales de GUACH con la mera remisión de un correo electrónico a select@selectwatch.com indicando en el asunto “Baja correos comerciales”, si no remitiera dicho correo en el plazo de 30 días naturales se entiende que no revoca el consentimiento otorgado al cumplimentar el formulario de contacto. El usuario debe saber que rellenar el formulario de contacto y enviar los datos solicitados, implica que la información reflejada en este Aviso Legal ha sido leída y aceptada expresamente y que, en consecuencia, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales para dicha finalidad.

12.- Resolución de controversias

Para cualquier controversia, discrepancia, aplicación o interpretación de las presentes Condiciones de Uso, tanto GUACH como el usuario acuerdan someterse a la decisión del conflicto mediante arbitraje, designando a tal efecto al Ilustre Colegio de Abogados de Madrid como organismo colegiado mediador. El arbitraje será de derecho y se realizará de acuerdo con el procedimiento establecido en la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje. Ambas partes se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral, dictado según lo que se establece en la mencionada disposición legal. En caso de que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuera declarado nulo, tanto GUACH como el usuario aceptan someterse a la ley española y a los juzgados y tribunales del partido judicial de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.